你好，你反映的情况答复如下：塔城市民航小区26、27、28号楼业主反映小区未安装天然气。经核实，该小区未安装天然气，情况属实。目前该小区已进行燃气管线设计，但目前未实施。按照《自治区发展改革委关于规范天然气入户工程收费有关事宜的通知》（新发改能价[2015]635号）规定以及《塔城市商品房销售价格备案通知单》、《商品房销售价格分幢标识牌》，民航小区28号楼天然气安装费用已包含进房价内。不得在房屋销售价格之外向购房者收取天然气入户工程建设费用。即应由建设单位承担费用。26、27号楼于2014年竣工验收，天然气安装费用未包含进房价，应由业主承担费用。目前正在协调建设单位和各业主尽快支付费用，收费率达80%即可安装。（回复单位：塔城市住建局）