裕民县:打造便民利企审批服务新模式
1-6月,裕民县各类办件合计66178件,无一例差错,实现办件率、群众满意度100%,相关咨询达430次,答复满意率100%。一是优化清单。全面清理烦扰企业和群众的无谓证明,共梳理优化800项政务服务事项清单。二是推动区域通办。设立“通办”专窗,拓展“全程网办、异地代收代办”“多地联办”服务,推动更多政务服务事项实现“跨省通办”。目前已有社保、市监局、医保、公安局(部分业务)和住房公积金实现跨省联办业务,办理事项1218件。三是设置特色窗口。在政务大厅设置“帮办代办”“综合窗口”“跨省通办和一件事一次办”等窗口的基础上,增设“办不成事”反映窗口和“无差别”办理窗口。四是推进基层服务。目前,全县6个乡镇(场)44个村队社区已完成一体化建设,其中6月份并完成线上办件量为1425件,线下梳理高频可办理事项22项。
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